Política de envío

¿CUÁNDO SERÁ PROCESADO MI PEDIDO?

Todos los pedidos se gestionan y preparan desde nuestros almacenes.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
Una vez confirmado el pedido, el tiempo de preparación es de 1 a 3 días hábiles.

⚠️ Durante temporadas de alta demanda (promociones, rebajas o días festivos), el procesamiento puede tardar un poco más.

No realizamos procesamientos ni despachos los fines de semana.

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¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Una vez procesado el pedido, el tiempo de entrega estimado es el siguiente:

📍 Guatemala
🚚 Envío contra entrega
⏱ Tiempo de entrega: 2 a 5 días hábiles
📦 Peso permitido: hasta 15 kg

El tiempo de entrega puede variar según la zona y la exactitud de la dirección proporcionada.

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⚠️ IMPORTANTE

Para evitar retrasos o devoluciones:

• Asegúrate de ingresar una dirección completa y correcta

• Mantente disponible para recibir el pedido

• Ten preparado el monto exacto para el pago al repartidor